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公司成立了美满的三级服务支持系统，为客户提供壮大、实时、周到而有效的服务。即技术部---掌管非标设计等 ；用户工程师---掌管运行守护人员培训及技术互换等 ；装置服务员---掌管装置调试、运行守护、巡检及现场技术培训等。 售前服务 积极做好产品的宣传工作，重要凭据客户的用处及需要，提供拥有极优机能价值的产品。凭据客户必要，提供各类设计。 Z6人生就是博准则是只有你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。 售中服务 1、公司的技术工程师将在产品使用地址免费协助装置、调试，领导用户正确使用和守护，并提供有关的产品使用手册和技术资料。
2、提供良好的产品，并保障按质、按时、按量交货。
3、公司将派技术工程师到用户单元免费对产品使用与守护人员进行技术讲座、技术互换。具体方式、功夫地址由双方协商决定。 售后服务 1、对售出的电源产品我们成立《顾客档案》，尝试跟踪服务。 2、电源产品售出后，尝试随时电话跟踪，并执行 110KV 及以上变电站用户每年至少一次的巡检（报销远程车船费），并向顾客汇报电源系统使用情况，让顾客用的安心。 3、产生顾客投诉时，二幼时内提供解决规划。蕴含现场复原规划及退货处置规划，直到顾客中意。宗旨是将客户的麻烦降的更幼。 4、正常情况下，退回产品在到货壹周内出具检测汇报，确属我司原因我司承担责任 ；非我司产品原因，我们出具相应汇报，对顾客的使用加以领导。
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